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    警惕:山寨版網絡版400電話層出不窮

    發布日期:2011/11/3  發布人:陳美亞  閱讀次數:21062
    現在網絡上辦理400電話的網站比比皆是,但是山寨版網絡版400電話層出不窮,正規經營400電話的確是寥寥無幾,到不正規的網站上辦理了400業務,企業后續權益沒有任何保障,對方一旦人去樓 空,企業將會投訴無門,導致了巨大的損失。因為那些在網絡上辦理的400電話,在電信公司都是沒有合法登記的,所以企業的權益就沒有了任何的保障。據官方 統計,關于400業務投訴最近兩年成明顯上升趨勢,在這里我們提醒廣大用戶,要辦理400業務,請一定到官方指定機構辦理,切勿輕信網絡上所謂的非法機構 的虛假宣傳。

          最近相關部門接到大量的企業投訴,反映他們到網絡上低價辦理了400開頭的全國免費電話號碼業務,但是過一段時間后就打不通了或 時通時斷很不穩定,聯系對方,對方不予理睬,最后連對方人也找不到了,這使得企業蒙受了巨大的損失而沒地方投訴?,F在我們給客戶提供一些技巧,及時識別假冒山寨版400電話公司的特征:

          一、 經營非法400業務的公司一般都是小公司,這些公司沒有電信運營商給予的正規授權書,到電信10000、聯通10010等客服熱線都查詢不到這類公司的合法授權代理信息,對方能提供給你的授權書一般也都是假冒的,他們的營業執也沒有這類業務的經營范圍。合法的代理商有正規的授權書,到電信運營商那里也能查 到這類公司的合法代理證明。

          二、 價格方面:據官方公布電信運營商開展合法400業務網間結算成本就在0.15元/分鐘(還不包括運營成本),所以正規的400業務市場價基本在0.30元/ 分鐘之間,但是山寨版的400業務是通過網絡VOIP方式傳輸語音的,費用非常低,他們價格低至0.10元/分鐘。
    注解:網絡電話在我們國家還是屬于非法業務,國家每年都會集中整治,一旦受到打擊山寨400號碼將會出現打不通現象,像2008年奧運會期間,網絡版400電話全部近一個月時間全部都出現打不通現象(被國家封斷了線路),而正規的400電話都正常運轉。

          三、 到不合法的地方辦理了400業務,到電信、聯通、鐵通等官方機構查詢到到該號碼的所有人信息,即該號碼的所有權其實不屬于用戶本人的,一旦用戶碰到什么問題到電信運營商投訴,電信運營商將不予受理,因為您提供不出任何合法證明。

         


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